Umyst

Umyst est une plateforme collaborative qui permet aux entreprises de collecter, analyser et exploiter des retours clients de manière innovante et bienveillante.

Grâce à un système de feedback privé, ludique et structuré, Umyst aide les professionnels à mieux comprendre leurs clients, à améliorer leurs services et à booster leur visibilité locale. Les retours peuvent être anonymes ou nominatifs, textuels ou vocaux, et sont analysés en temps réel par une intelligence artificielle qui met en avant les forces, les faiblesses et les axes d’amélioration prioritaires.